FAQ

Falls wir deine Frage hier nicht beantworten können, melde dich gern bei uns.

KONTAKT
Die DAYO GmbH ist ein in Düsseldorf gegründetes Unternehmen. Zum Gründerteam gehören eine junge, zweifache Mutter und zwei junge Väter, die den Bedarf an qualifizierten Bewegungsangeboten erkannt haben und mit DAYO erfüllen wollen. DAYO bedeutet „Freude bringen“ und das ist auch unser Motto: Beweg Dich, wie Du bist. Der Name unseres kleinen Maskottchen ist übrigens auch DAYO, der Lemur.

Unser DAYO Studio befindet sich in einem schönen und ruhigen Hinterhof im Herzen von Düsseldorf-Wersten in einer verkehrsberuhigten Straße – Werstener Dorfstr. 31. Die Bahnhaltestelle „Werstener Dorfstrasse“ ist in 4 Minuten Fußweg zu erreichen. Wir verfügen im Hinterhof über 3 gekennzeichnete PKW-Stellplätze, Fahrradständer und die Möglichkeit, einen Kinderwagen sicher abzustellen. Weitere kostenfreie Parkplätze findet ihr auf der Werstener Dorfstraße. Hier kommt ihr zum Routenplaner.

Wir haben 3 kostenfreie DAYO PKW-Stellplätze im Hof der Werstener Dorfstraße zur Verfügung. Weitere kostenfreie Parkplätze findet ihr auf der Werstener Dorfstraße. Hier kommt ihr zum Routenplaner.

DAYO Fahrradständer findest du auf unserem Parkplatz, um Dein Fahrrad sicher abzustellen. Hier findest Du uns auf der Karte.

Unser DAYO Studio hat am Montag von 12:00 – 18:15 Uhr, am Dienstag von 09:15-18:15 Uhr, am Mittwoch von 12:00 – 19:15 Uhr, am Donnerstag  von 12:00 – 19:15 Uhr und am Freitag von 09:15 Uhr bis 18:15 Uhr geöffnet. Am Samstag von 09:15 Uhr bis 14:15 Uhr. Die Öffnungszeiten für Kindergeburtstage findest Du einen FAQ weiter unten.

Kindergeburtstage können bei uns an den Wochenenden samstags von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr und sonntags von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr oder 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr gebucht werden.

Bei DAYO kommen die 0–10 jährigen Kinder groß heraus. Wir unterteilen die Kurse in Altersgruppen von 3 – 12 Monaten, 12-18 Monate, 18-36 Monate, 3 – 4,5 Jahre, 4,5 – 6 Jahre, 6-8 Jahre und 8-10 Jahre.

Unter Mitglied werden findest Du alle wichtigsten Infos zu unseren Preisen und wie Du über unser Buchungssystem Kurse buchen kannst. Du benötigst dazu nur einen Eversports Account. Solltest du mehr als ein Kind anmelden wollen, macht der Familienaccount Sinn. Wie das geht? Schau hier.

In erster Linie Spaß daran, neue Dinge auszuprobieren und sich zu bewegen. Das macht durstig, also gerne eine Trinkflasche, die auch vor Ort kostenlos aufgefüllt werden kann. Sportliche Kleidung und Stoppersocken oder Turnschlappen sind bei den Kursen als Kleidung vorgegeben.

Auch das ist möglich und wir sind dabei maximal flexibel. Sollte in einem Kurs noch ein freier Platz vorhanden sein, besteht die Möglichkeit ein „Stundenticket“ einmalig für diesen Kurs zu buchen. Dies geht auch mit der Nutzung des DAYO-TRIP – der 10er Karte. Unser Buchungssystem zeigt Dir übersichtlich an, ob noch Plätze vorhanden sind. Informationen zu unseren DAYO Dailys findest du hier.

Jedes Kind hat das Recht auf eine kostenlose Probestunde. Bitte sende uns dazu vorab per E-Mail (hallo@dayo-sport.de) eine Anfrage und gib dabei den Namen des Kindes und das Geburtsdatum an und lass uns zusätzlich wissen, für welchen Kurs Ihr Euch interessiert.

Wir stellen kostenfreie Warm- & Kaltgetränke zur Verfügung. Snacks gibt es ebenfalls vor Ort.
Wir haben einen modern gemütlichen Aufenthaltsraum zum Weiterarbeiten oder Zusehen für Eltern und Geschwisterkinder.
Falls Dein Kind nicht teilnehmen kann, habt ihr die Möglichkeit, bei rechtzeitiger Stornierung die Stunde im Quartal nachzuholen. (Mitglieder-Voraussetzung)

DAYO DAILY – 1 Kursstunde für 30€ zum austesten. Genauere Informationen findest du hier.

DAYO YEAR – Unsere Jahres-Mitgliedschaft DAYO YEAR beinhaltet 4 feste Kursstunden im Monat für 75€ (18,75€ pro Einheit). Falls Dein Kind nicht teilnehmen kann, habt ihr die Möglichkeit, bei rechtzeitiger Stornierung die Stunde im Quartal nachzuholen. In den ersten drei Monaten seid ihr flexibel und könnt zum ende des dritten Monats kündigen, sofern das Abo nicht für Euch passen sollte. Zu Beginn jeder Mitgliedschaft fallen eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 20€ mit 2. Rechnung an. Genauere Informationen findest du hier.

DAYO TOUR – Unsere Jahres-Mitgliedschaft DAYO TOUR beinhaltet 8 variable Kursstunden im Monat für 115€ (14,40€ pro Einheit). Falls Dein Kind nicht teilnehmen kann, habt ihr die Möglichkeit, bei rechtzeitiger Stornierung die Stunde im Quartal nachzuholen. Das Abo darf auch für 2 Kinder genutzt werden. Zu Beginn jeder Mitgliedschaft fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 20€ mit 2. Rechnung an. Genauere Informationen findest du hier.

DAYO JOURNEY – Unsere DAYO Journey Mitgliedschaft bietet eine 24 monatige Laufzeit zum vergünstigten Preis und beinhaltet 4 feste Kursstunden im Monat für 62,50€ (15,62€ pro Einheit). Falls Dein Kind nicht teilnehmen kann, habt ihr die Möglichkeit, bei rechtzeitiger Stornierung die Stunde im Quartal nachzuholen. Zu Beginn jeder Mitgliedschaft fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 20€ mit 2. Rechnung an. Genauere Informationen findest du hier.

DAYO DISCOVERY – Unsere flexible Mitgliedschaft mit 6 monatiger Laufzeit beinhaltet 4 feste Kursstunden im Monat für 90€ (22,50€ pro Einheit). Falls Dein Kind nicht teilnehmen kann, habt ihr die Möglichkeit, bei rechtzeitiger Stornierung die Stunde im Quartal nachzuholen. Zu Beginn jeder Mitgliedschaft fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 20€ mit 2. Rechnung an. Genauere Informationen findest du hier.

DAYO BABY ROAD – Unsere Baby-Mitgliedschaft beinhaltet 4 feste Kursstunden im Monat für 62,50€ (15,62€ pro Einheit). Das Abo endet mit dem 1. Geburtstag und geht in das DAYO YEAR über. Falls Dein Kind nicht teilnehmen kann, habt ihr die Möglichkeit, bei rechtzeitiger Stornierung die Stunde im Quartal nachzuholen. Zu Beginn jeder Mitgliedschaft fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 20€ mit 2. Rechnung an. Genauere Informationen findest du hier.

Sollte keines der Abo-Modelle in Frage kommen haben wir noch unser DAYO TRIP, eine 10 Karte, die ihr nach Euren Zeiten flexibel einsetzen könnt.

Unsere Kurse verfolgen einen präventiven Ansatz. Es kann daher sinnvoll sein, sich bei Deiner Krankenkasse zu informieren, ob eine finanzielle Beteiligung möglich ist. Bitte beachte, dass es hierfür leider noch keine feste Regelung gibt und die Entscheidung bei der Versicherung liegt. Für Deinen Komfort haben wir ein Standardschreiben vorbereitet, dass du hier herunterladen und mit deinen Daten ergänzen kannst.

Bei DAYO ist Nachhaltigkeit ein zentraler Bestandteil unseres Handelns. In unserem Studio setzen wir dabei auf folgende Standards:
  • Wir arbeiten fast vollständig papierlos und setzen auf digitale Prozesse.
  • Bei der Auswahl unserer Produkte und insbesondere unserer Kleidung achten wir auf regionale Lieferanten und die Herkunft der Materialien.
  • Unser Kinderbesteck besteht aus biologisch abbaubarem Weizenstroh, um Plastikmüll zu reduzieren.
  • Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, deinen eigenen Kaffeebecher mitzubringen und unseren nachhaltig angebauten Kaffee vor Ort zu genießen. Wir verzichten komplett auf Einwegbecher.
    • In unserem modernen und hochwertig gestalteten “Elternraum” kannst Du während der Stunde zuschauen, arbeiten, lesen oder einfach entspannen.
    • Du möchtest den Geburtstag Deines Kindes feiern? Kein Problem. Sprich uns einfach an oder schreibe uns eine E-Mail.
    • Im Sommer bietet unser schöner Innenhof die Möglichkeit, einige Einheiten im Freien zu absolvieren.
    • Während Deines Aufenthalts bei uns kannst Du Dich an unseren kostenlosen Getränken und Snacks bedienen.

    Um den Geburtstag Deines Kindes bei uns zu feiern, kannst Du an Wochenenden samstags von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr und sonntags von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr oder 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr unsere DAYO Räumlichkeiten exklusiv anmieten. Wir sorgen dafür, dass Bewegung, Spaß und gemeinsame Zeit mit Freunden und Familie im Vordergrund stehen und bereiten alles nach Deinen Wünschen vor. Und für Mamas und Papas das Beste: Wir begleiten Euch durch den Tag und räumen danach alles wieder auf. Wenn Du weitere Fragen hast oder Deinen Kindergeburtstag bei uns anmelden möchtest, schreib uns einfach eine E-Mail an hallo@dayo-sport.de oder ruf uns an unter 0211-54264800. Die DAYO Geburtstagseinladung kannst du hier herunterladen.

    Wir haben bereits eine erste Auswahl an Merchandise-Produkten für Dich im Studio. Unter anderem bieten wir DAYO Shirts für Groß und Klein sowie Trinkflaschen und Kaffeebecher an. Doch das ist erst der Anfang! Wir arbeiten daran, unser Merchandise-Sortiment stetig zu erweitern. Es lohnt sich also, immer mal wieder bei uns vorbeizuschauen und sich überraschen zu lassen.
    Neben den Angeboten für die Kinder haben wir auch an die Bedürfnisse der Eltern gedacht. In unserem Aufenthaltsraum könnt ihr euch entspannen – für Snacks und Getränke ist gesorgt. Geschwisterkinder können sich mit dem vorhandenen Spielzeug beschäftigen. Wenn ihr euch mit anderen Eltern austauschen möchtet, könnt ihr unser Community Board besuchen. Wir arbeiten bereits an weiteren Elternangeboten und haben noch einiges in Planung – stay tuned!

    Das ist grundsätzlich möglich. Schildert uns Eure Anfrage und Euer Anliegen per E-Mail an hallo@dayo-sport.de oder ruft uns unter 0211-54264800 an.

    Ja, das geht! Es ist möglich, als Unternehmen eine DAYO Mitgliedschaft für Mitarbeiter:innen anzubieten. Wir freuen uns darauf, mit anderen Unternehmen zusammenzuarbeiten und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern etwas Gutes zu tun. Wenn Interesse besteht, schreibt uns gerne eine E-Mail an katharina@dayo-sport.de oder melde dich telefonisch bei uns 0162-2888973.

    Unsere Mitarbeiter:innen verfügen über eine qualifizierte Ausbildung als Erzieherinnen sowie langjährige Berufserfahrung. Zusätzlich haben sie sich zu lizensierten Übungsleitern C Breitensport mit dem Schwerpunkt Kinder und Jugendliche weiterqualifiziert. Eine weitere Lizenz ist die QEKK Eltern-Kind-Kursleitung, worüber wir verfügen. Diese Zertifizierung ist für den Kleinbereich 0-3 Jahre. Wir möchten auch zukünftig eine qualitativ hochwertige Betreuung gewährleisten können, weswegen wir großen Wert auf die ständige Weiterbildung unserer Trainer:innen legen.

    Es ist uns wichtig, dass sich jedes Kind bei DAYO sicher und gut aufgehoben fühlt. Deshalb bitten wir um Verständnis, dass bei Kindern unter 3 Jahren immer ein Erziehungsberechtigter im Studio bleiben muss. Für Kinder ab 3 Jahren, die unsere Räumlichkeiten und Trainer:innen bereits gut kennen, können wir nach vorheriger Absprache eine passende Lösung finden. Bitte sprecht uns einfach an.

    Kein Problem – schreib uns über hallo@dayo-sport.de oder ruf uns unter 0211-54268400 an. Wir beantworten gerne alle Fragen!